超规2厘米,要收700元!女子大骂航司“穷到这种程度了吗”……最新回应-凯发k8网页登录
视频中,该乘客坚持要求带行李箱登机,被工作人员追到登机口阻拦,并要求其支付700元超规行李费,而该乘客拒绝支付行李费,激动之下说道:“你们春秋航空,就穷到这种程度了吗?”
视频中,乘客表示自己买了票,因为行李箱超规2厘米,就要收700元不能接受,这不是钱的问题,而是航司工作人员的态度问题。还激动表示:“大家都不要走了,这个事情解决完(才能走)。”
春秋航空凯发k8国际首页登录官网显示,该航司的手提行李政策为:机票等级不同,可免费携带的行李规格不同,如等级为超惠飞和优选飞时,可免费带进客舱一件7kg手提行李,可带入客舱最大尺寸为20*30*40cm(不含轮测量)。
“不同机票等级有不同的免费行李规格,乘客需在托运前及时了解自己机票等级,以免出现超规格托运的情况。”一名该航司工作人员表示。
另据有记者从上海浦东国际机场获悉,因该旅客最后没有阻碍航班运行,警方未介入。
影响飞行安全。如不限制“三超”行李,会使飞机的实际起飞重量超过舱单记载重量,造成飞机隐载,这会带来很大的飞行安全隐患。
影响客舱安全。如果乘客行李属于“三超”行李,当飞机遇到颠簸或其它特殊情况,飞机所产生的巨大冲撞力可能会使行李箱门打开,行李被甩出,将对旅客造成意外伤害。
影响航班正点率。如果乘客携带的行李属于“三超”行李,登机前将被卡控,行李需进行二次安检及托运,航空公司和机场需要对飞机配载进行重新计算、调整,将影响航班起飞时间,导致航班延误等情况。
造成乘客出行不便。为不影响航班正点率,机场可能通过后续航班运输卡控的“三超”行李,行李不能与旅客同时抵达目的地,旅客后续需自行前往目的地机场提取行李,造成乘客出行不便。